Para crear propuestas de valor y posicionamientos disruptivos necesariamente se debe buscar los segmentos desatendidos y trabajar con estos para redefinir la experiencia del usuario usando cambios radicales del modelo de negocio. La competencia tradicional debe ser transformada y crear enfoques que permitan crear soluciones nuevas y novedosas que lleven a una escalabilidad y tengan la capacidad de democratizar el acceso a sus clientes. Ejemplos como Netflix y Uber demuestran que la diferenciación surge al “romper con las prácticas convencionales y ofrecer experiencias más simples y convenientes” (Cruz Sánchez, 2017, p. 32). Por ello, la estrategia central es innovar desde la base del mercado, anticipando tendencias y construyendo propuestas inclusivas.
Rompiendo Paradigmas: Cómo Crear Posicionamientos Disruptivos
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En respuesta a JUAN FRANCISCO CABRERA PéREZ
Re: Rompiendo Paradigmas: Cómo Crear Posicionamientos Disruptivos
Coincido plenamente con el enfoque en la democratización del acceso, ya que esto valida la teoría de que la verdadera disrupción a menudo comienza en la base de la pirámide o con los "no consumidores". Al simplificar la propuesta de valor y eliminar fricciones innecesarias, como bien señalas con los casos de Uber y Netflix, no solo se captura un segmento desatendido, sino que se reeduca al mercado completo, elevando el estándar de lo que el cliente considera "conveniente". Por tanto, el éxito de estos modelos no radica solo en la tecnología, sino en su capacidad de entender el "trabajo por hacer" (Job-to-be-Done) del usuario, entregando una solución radicalmente más accesible que vuelve irrelevantes las barreras y complejidades de la competencia tradicional.