La pandemia fue el momento crítico en el que las organizaciones tuvieron que reconfigurar sus procesos para adaptarse al nuevo contexto social y empresarial. Hoy en día, esta búsqueda de cambio enfocado a una transformación digital sigue estando activa. Dentro del área de reclutamiento y selección, se han incorporado varias herramientas digitales para alcanzar una mayor eficiencia y mejorar la experiencia del candidato o del colaborador. Un ejemplo de esta nueva realidad se da en las nuevas fuentes de reclutamiento, en el que podemos ver que los ATS (Applicant Tracking System) se han convertido en una de las fuentes mas relevantes. Esta fuente no solo ayuda en la gestión masiva de aplicaciones, sino que también, permite estandarizar filtros y mejorar el tiempo requerido en esta etapa. Otra fuente relevante que ha cobrado fuerza en los últimos años es LinkedIn, plataforma que se destaca en la segmentación laboral y en el posible acceso a candidatos pasivos.
Por otro lado, tenemos fuentes menos convencionales como las redes sociales. Esta fuente ha ampliado el alcance de los procesos de selección para acceder a un público más diverso. Como menciona Díaz Llairó (2011), estas plataformas dan acceso a un espacio competitivo para empresas pequeñas y grandes, asegurando la continuidad operativa de varias de ellas. Las ferias de empleabilidad virtuales son otro ejemplo de cómo una fuente ha logrado eliminar barreras logísticas para conectar a nuevos posibles candidatos en tiempo real.
Finalmente, considero que las alianzas con universidades y ONGs son cada vez más vitales dentro del mercado ya que promueven diversidad, inclusión y acceso a nuevos talentos. Breaugh (2008) destaca la importancia de ampliar las fuentes de selección para identificar candidatos con perfiles diferenciados y alineados con la necesidad organizacional.
En conclusión, estas cinco fuentes mencionadas, son aquellas que conforman una estrategia completa para responder adecuadamente las necesidades postpandemia. Su efectividad radica en su escalabilidad y alcance que pueden llegar a tener.
Referencias:
Breaugh, J. A. (2008). Employee recruitment: Current knowledge and important areas for future research. Human Resource Management Review, 18(3), 103–118.
Díaz Llairó, A. (2011). El talento está en la red. Gestión 2000.