Se puede tener los mismos resultados con una entrevista de selección virtual

Se puede tener los mismos resultados con una entrevista de selección virtual

de MARCO ALFONSO BAGUA CEPEDA -
Número de respuestas: 2

La entrevista de selección por internet ha vacada relevancia en los procesos de reclutamiento, particularmente gracias a la acelerada digitalización que ha sucedido en años recientes. Una preparación apropiada y la utilización de herramientas tecnológicas confiables, junto con entrevistadores capacitados, las entrevistas en línea pueden generar resultados parecidos a los de una reunión presencial. Este modelo posibilita el análisis de competencias técnicas, comunicativas y comportamentales, además de incrementar la eficacia en términos de tiempo y costos tanto para las compañías como para los candidatos (Dessler, 2015).

 Donde también podemos decir  que existen restricciones considerables en las entrevistas virtuales . Esto abarca el desafío de percibir el lenguaje corporal en su totalidad, construir confianza y percibir señales no verbales. Estas variables pueden influir en la calidad de la valoración de un aspirante, particularmente en cargos que requieren una intensa interacción interpersonal o liderazgo (Chiavenato, 2017). 

Alles, M. A. (2018). Selección por competencias (3.ª ed.). Buenos Aires, Argentina: Granica.

Chiavenato, I. (2017). Gestión del talento humano (4.ª ed.). México: McGraw-Hill.

Dessler, G. (2015). Administración de recursos humanos (14.ª ed.). México: Pearson Educación.

Gatewood, R. D., Feild, H. S., & Barrick, M. (2016). Human resource selection (8th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.

Salas, E., DeRouin, R., & Littrell, L. (2005). Research-based guidelines for distance learning: What we know so far. Human Resource Development Quarterly, 16(2), 249–267.



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Re: Se puede tener los mismos resultados con una entrevista de selección virtual

de LUIS ROBERTO GUAZUMBA PAUCAR -
Concuerdo plenamente con tu análisis. Es indudable que, como bien señalas apoyándote en Dessler, la entrevista virtual ha democratizado los procesos al reducir costos y tiempos. Sin embargo, considero crucial profundizar en el punto que mencionas sobre la dificultad para "construir confianza" y leer el lenguaje no verbal.
Para complementar tu aporte, la investigadora Sardi (2021) argumenta que la mediación tecnológica no solo limita la visión del cuerpo, sino que altera la "alianza de trabajo" entre entrevistador y candidato. Según la autora, la pantalla actúa como un filtro que modifica la gestión de los silencios y la espontaneidad; por ejemplo, una pausa reflexiva del candidato puede malinterpretarse como una falla de conexión o falta de fluidez. Esto confirma tu conclusión: para obtener resultados similares a la presencialidad, no basta con usar la herramienta, se requiere que el entrevistador desarrolle una "escucha activa digital" para compensar esa pérdida de información sensorial.

Sardi, B. (2021). Un aporte a la psicología laboral en tiempos de pandemia: La entrevista de selección de personal mediada por la tecnología. Actas del XIII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología (pp. 60-64). Universidad de Buenos Aires. https://www.aacademica.org/000-012/284.pdf
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Re: Se puede tener los mismos resultados con una entrevista de selección virtual

de JENNIFER SUJAIL PICO PéREZ -
Considerando lo planteado por Meza (2005), la efectividad de la entrevista de selección no depende del formato en que se realice —presencial o virtual— sino de su correcta estructuración y de la evaluación sistemática de competencias, ya que el objetivo principal es identificar conductas pasadas que permitan predecir el desempeño futuro.
En la misma línea, López Gumucio (2010) destaca la importancia de validar el proceso de selección mediante el seguimiento posterior de los colaboradores y sus jefaturas, lo que permite confirmar si las competencias evaluadas realmente se ajustan a las exigencias del cargo. Esto refuerza la idea de que la calidad del proceso está determinada por su consistencia metodológica más que por el medio utilizado.
Por tanto, la entrevista virtual puede ser una herramienta válida y eficaz dentro del proceso de selección siempre que mantenga los principios de estructuración, objetividad y evaluación por competencias, y se complemente con mecanismos de seguimiento que aseguren su coherencia y efectividad.
Bibliografía
Meza, J. (2005). Entrevista enfocada en competencias: la entrevista como pieza fundamental. Revista de Servicio Civil, 18.
López Gumucio, J. R. (2010). Gestión por competencias en la selección de personal.