Assessment Center y selección de personal por competencias

Re: Assessment Center y selección de personal por competencias

de KAREN JADIRA CAAMAñO GóNGORA -
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Daniela, estoy de acuerdo con tu planteamiento, especialmente respecto a como el Assessment Center permite la observación directa del candidato poniendo en evaluación sus competencias en situaciones similares a las del entorno laboral de la empresa contratante, como señala Chiavenato (2001) los métodos de selección más efectivos son los que nos permiten analizar el comportamiento del candidato frente a problemas reales, lo que le brinda más valor a los ejercicios, haciendo que como mencionas no sean respuestas aisladas sino se pueda identificar de cierta manera en vivo y en directo un conjunto de comportamientos.

Igualmente como indicas, la confiabilidad de esta herramienta depende también del rol de los evaluadores, como indican Chih y Naquin (2015) esta herramienta aumenta su validez cuando se plantean criterios de evaluación claros y bien definidos, sumando a lo señalado por Gorman y Rentsch (2017) la formación adecuada de los evaluadores mejora la consistencia de las evaluaciones, lo hace más objetivo y con menos sesgos.

Bibliografía

* Chiavenato, I. (2001). Administración de recursos humanos (5.ª ed.). McGraw-Hill Interamericana.
* Chih, H., & Naquin, S. (2005). Development of competency-based assessment centers. Louisiana State University.
* Gorman, A. M., & Rentsch, J. R. (2017). Retention of assessment center rater training: Improving performance schema accuracy using frame-of-reference training. Journal of Personnel Psychology, 16(1), 1–11