Muy interesante su aporte compañera Cinthia, en respuesta a la interrogante planteada, considero que la identificación y gestión de riesgos en los servicios de salud contribuye a prevenir errores al permitir reconocer de manera anticipada los procesos críticos y los puntos vulnerables donde pueden generarse fallas, como la prescripción de medicamentos, la esterilización de equipos o la comunicación entre el personal. (Prysmex., 2023). Al analizar estos riesgos, las organizaciones pueden implementar barreras de seguridad, estandarizar procedimientos y aplicar controles que disminuyen la probabilidad de eventos adversos, reduciendo la variabilidad del proceso y el impacto del error humano. (ISO 31001, 2018).
Además, la gestión de riesgos fortalece la mejora continua al promover una cultura de seguridad orientada al aprendizaje y no al castigo. El análisis de incidentes y casi errores facilita la toma de acciones correctivas y preventivas, integradas a ciclos de mejora como el PHVA, lo que permite evaluar resultados y ajustar los procesos de forma permanente. (ISO 31010, 2019).
BIBLIOGRAFÍA:
Prysmex. (2023). ¿Cómo funciona un sistema de gestión de riesgos? Prysmex. https://www.prysmex.com/blog/sistema-de-gestion-de-riesgos
ISO 31001 (2018). Gestión del riesgo — Directrices.
ISO 31010 (2019). Gestión del riesgo — Técnicas de evaluación del riesgo.