Estoy de acuerdo con el comentario emitido por mi compañera Mariela Baculima, en su aporte y de manera muy resumida muestra las principales ventajas de aplicar el enfoque basado en riesgos de la norma ISO 90001:2015.
De acuerdo con una revisión bibliográfica, algunos autores demuestran que la identificación temprana y gestión sistemática de los riesgos fortalece la capacidad preventiva del sistema de gestión. Martins, Silva y Gaudencio (2021) afirman que el pensamiento basado en riesgos permite anticiparse a fallos potenciales y disminuye la probabilidad de no conformidades, reforzando un desempeño operativo más estable. Asimismo, Zhemchugova y Levshina (2020) destacan que incorporar el riesgo en la toma de decisiones estratégicas mejora la coherencia del sistema y la alineación entre objetivos y procesos.
Respecto a la pregunta de debate, la evidencia científica indica que la calidad sostenible no depende únicamente de la norma ni únicamente de la cultura, sino de la interacción entre ambas. La norma ISO 9001:2015 ofrece una estructura sistemática, coherente y verificable; sin embargo, los beneficios del enfoque basado en riesgos sólo se materializan plenamente cuando existe una cultura organizacional que valore la prevención, el análisis crítico y la mejora continua (Zhemchugova & Levshina, 2020). En otras palabras, la norma proporciona el marco, pero es la cultura la que garantiza la eficacia real del sistema. Una organización puede certificarse, pero sin una cultura sólida no logrará los resultados esperados; del mismo modo, una cultura orientada a la calidad puede fortalecerse aún más cuando se apoya en metodologías estructuradas como la ISO 9001:2015.
Referencias Bibliográficas
• Martins, Y. S., Silva, C. E. S., & Gaudencio, J. H. D. (2021). From theory to practice: a risk management model for SMEs in the context of ISO 9001. Production, 31, e20210036. https://doi.org/10.1590/01036513.20210036
• Zhemchugova, O. y Levshina, V. (2020). El enfoque basado en riesgos en los sistemas de gestión de la calidad de las organizaciones. Revista Galega De Economía, 29 (3), 1-13. https://doi.org/10.15304/rge.29.3.6538
De acuerdo con una revisión bibliográfica, algunos autores demuestran que la identificación temprana y gestión sistemática de los riesgos fortalece la capacidad preventiva del sistema de gestión. Martins, Silva y Gaudencio (2021) afirman que el pensamiento basado en riesgos permite anticiparse a fallos potenciales y disminuye la probabilidad de no conformidades, reforzando un desempeño operativo más estable. Asimismo, Zhemchugova y Levshina (2020) destacan que incorporar el riesgo en la toma de decisiones estratégicas mejora la coherencia del sistema y la alineación entre objetivos y procesos.
Respecto a la pregunta de debate, la evidencia científica indica que la calidad sostenible no depende únicamente de la norma ni únicamente de la cultura, sino de la interacción entre ambas. La norma ISO 9001:2015 ofrece una estructura sistemática, coherente y verificable; sin embargo, los beneficios del enfoque basado en riesgos sólo se materializan plenamente cuando existe una cultura organizacional que valore la prevención, el análisis crítico y la mejora continua (Zhemchugova & Levshina, 2020). En otras palabras, la norma proporciona el marco, pero es la cultura la que garantiza la eficacia real del sistema. Una organización puede certificarse, pero sin una cultura sólida no logrará los resultados esperados; del mismo modo, una cultura orientada a la calidad puede fortalecerse aún más cuando se apoya en metodologías estructuradas como la ISO 9001:2015.
Referencias Bibliográficas
• Martins, Y. S., Silva, C. E. S., & Gaudencio, J. H. D. (2021). From theory to practice: a risk management model for SMEs in the context of ISO 9001. Production, 31, e20210036. https://doi.org/10.1590/01036513.20210036
• Zhemchugova, O. y Levshina, V. (2020). El enfoque basado en riesgos en los sistemas de gestión de la calidad de las organizaciones. Revista Galega De Economía, 29 (3), 1-13. https://doi.org/10.15304/rge.29.3.6538