En respuesta a la pregunta planteada por la compañera Melissa Ramirez, puedo manifestar lo siguiente;
Según mi experiencia, la auditoría interna facilitó la mejora de la labor diaria, sobre todo al estructurar los procesos y definir responsabilidades. Con los hallazgos, se robusteció el control documental, se unificaron actividades que antes se llevaban a cabo de manera empírica y se optimizó el monitoreo de acciones correctivas, lo que disminuyó reprocesos y errores operativos.
Asimismo, la auditoría promovió una mayor comprensión del enfoque orientado al riesgo, posibilitando prever problemas y adoptar decisiones más preventivas que correctivas en la gestión diaria.
Referencia Bibliográfica.
• International Organization for Standardization. (2018). ISO 19011:2018 — Guidelines for auditing management systems. ISO.
• International Organization for Standardization. (2015). ISO 9001:2015 — Quality management systems — Requirements. ISO.
• Hoyle, D. (2023). ISO 9000 Quality Systems Handbook (7th ed.). Routledge.
Según mi experiencia, la auditoría interna facilitó la mejora de la labor diaria, sobre todo al estructurar los procesos y definir responsabilidades. Con los hallazgos, se robusteció el control documental, se unificaron actividades que antes se llevaban a cabo de manera empírica y se optimizó el monitoreo de acciones correctivas, lo que disminuyó reprocesos y errores operativos.
Asimismo, la auditoría promovió una mayor comprensión del enfoque orientado al riesgo, posibilitando prever problemas y adoptar decisiones más preventivas que correctivas en la gestión diaria.
Referencia Bibliográfica.
• International Organization for Standardization. (2018). ISO 19011:2018 — Guidelines for auditing management systems. ISO.
• International Organization for Standardization. (2015). ISO 9001:2015 — Quality management systems — Requirements. ISO.
• Hoyle, D. (2023). ISO 9000 Quality Systems Handbook (7th ed.). Routledge.