El liderazgo clínico reduce la resistencia cultural cuando integra la experiencia del paciente en la toma de decisiones clínicas y de seguridad, transformándola en indicadores útiles para la gestión del riesgo y la mejora continua, y promoviendo una cultura justa orientada al aprendizaje.
International Organization for Standardization. (2023). ISO 7101:2023 — Management systems for quality in healthcare organizations.
World Health Organization. (2016). Framework on integrated, people-centred health services.
International Organization for Standardization. (2023). ISO 7101:2023 — Management systems for quality in healthcare organizations.
World Health Organization. (2016). Framework on integrated, people-centred health services.