Foro 1 M5

El aporte de Cuasquen (2026) permite reflexionar sobre cómo la conciencia intercultural impacta no solo en la relación médico-paciente, sino también en la experiencia global del cuidado. En entornos multiculturales, la diversidad cultural atraviesa cada encuentro clínico y condiciona la forma en que el paciente interpreta la información, comprende los procedimientos y toma decisiones. Como señalan Yélamos et al. (2018), la experiencia del paciente está profundamente influida por la comunicación y la percepción de respeto hacia su individualidad. Cuando el profesional demuestra sensibilidad cultural, facilita un clima de confianza que fortalece la adherencia terapéutica y la participación activa en el proceso asistencial.

Asimismo, la dimensión intercultural se vincula directamente con la seguridad del paciente. La evidencia en servicios de urgencias pediátricas muestra que aspectos como la claridad en las explicaciones y el respeto por la privacidad inciden de manera significativa en cómo el paciente percibe la atención recibida (Parra et al., 2017). En contextos donde existen diferencias lingüísticas o culturales, estas variables pueden adquirir mayor complejidad y generar riesgos si no se gestionan adecuadamente. Por ello, el cross-cultural awareness no debe entenderse únicamente como una habilidad comunicativa, sino como un componente estructural de la calidad asistencial que contribuye a reducir inequidades y a promover una atención más segura y humanizada.

Referencias bibliográficas