Pregunta 3

Pregunta 3

de ANDREA KAROLINA SISALEMA AGUAY -
Número de respuestas: 4

¿Qué efectos ha tenido la infoxicación sobre la relación médico-paciente en la última década?

Para poder entender los efectos de la infoxicación en la relación medico paciente debemos entender que la infoxicación se entiende como el exceso de información que se encuentra disponible especialmente en internet y por medio de las redes sociales y que ha tenido un impacto significativo en la relación médico paciente ya que por un lado permite que los pacientes tengan un mayor acceso a la información sobre sus enfermedades, tratamientos lo que favorece a la participación activa sobre su salud y en la toma de decisiones sobre su salud promoviendo la participación y comunicación bidireccional y que sea centrado en el paciente.

Se han generado algunos desafíos importantes ya que no toda la información que está disponible es confiables o que cuenta con evidencia científica correspondiente, las consecuencias que puede tener esto es provocar una confusión, un autodiagnóstico erróneo y genera cuestionamientos hacia los tratamientos o incluso a las indicaciones proporcionadas por el personal de salud, en ese contexto, el profesional de la salud ha asumido un nuevo rol como orientador y filtro de información, ayudando al paciente a identificar fuentes confiables y a comprender adecuadamente datos disponibles. Los profesionales de la salud también deben ayudar a los pacientes a interpretar y seleccionar información confiable entre las grandes cantidades de datos, ya que el exceso de información puede terminar confundiendo a los pacientes o generar interpretaciones incorrectas sobre los síntomas o tratamientos provocando así ansiedad o expectativas poco realistas sobre la atención médica.

La infoxicación ha transformado la relación médico-paciente hacia una interacción más informada y participativa, pero también exige fortalecer la comunicación, la educación en salud y el pensamiento crítico para evitar los efectos negativos del exceso de información.


Pregunta para el foro: ¿De qué manera la infoxicación ha afectado la comunicación entre medico y paciente ? 

 

Bibliografía:

- D’Agostino, M., Medina Mejía, F., Martí, M., Novillo-Ortiz, D., Hazrum, F., & de Cosío, F. G. (2017). Infoxicación en salud: La sobrecarga de información sobre salud en la web y el riesgo de que lo importante se haga invisible. Revista Panamericana de Salud Pública, 41, e115.

- Cidoncha, C. M., & Cidoncha, C. M. (2022, 9 marzo). La confianza de los pacientes en los médicos está en peligro. New Medical Economics. https://www.newmedicaleconomics.es/la-confianza-de-los-pacientes-en-los-medicos-esta-en-peligro/

 


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Re: Pregunta 3

de ADRIANA CATALINA CALDERóN ALTAMIRANO -
La intervención de la compañera Andrea Sisalema, explica adecuadamente cómo la infoxicación, entendida como la sobrecarga de información disponible principalmente en Internet y redes sociales, ha influido en la relación entre el médico y el paciente durante los últimos años. Es evidente que el fácil acceso a información sobre enfermedades y tratamientos ha permitido que muchos pacientes se involucren más activamente en el cuidado de su salud y participen en la toma de decisiones relacionadas con su atención. Sin embargo, también es importante considerar que no toda la información disponible posee sustento científico, lo que puede provocar interpretaciones equivocadas, autodiagnósticos inadecuados o dudas frente a las indicaciones del personal sanitario. En este escenario, el profesional de salud adquiere un papel clave como orientador, ayudando al paciente a comprender la información y a identificar fuentes confiables.

En cuanto a la pregunta planteada, la infoxicación ha influido en la comunicación médico-paciente al generar mayor intercambio de información y cuestionamientos por parte del paciente. Esto exige que los profesionales fortalezcan sus habilidades comunicativas y promuevan la educación en salud para facilitar decisiones informadas y fortalecer la confianza.

Bibliografía:
Epstein, R. M., & Street, R. L. (2011). Patient-centered communication in cancer care: Promoting healing and reducing suffering. National Cancer Institute.

Suarez-Lledo, V., & Alvarez-Galvez, J. (2021). Prevalence of health misinformation on social media: Systematic review. Journal of Medical Internet Research, 23(1), e17187. https://doi.org/10.2196/17187
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Re: Pregunta 3

de CINTHIA LIZETH PINARGOTE ÁLAVA -
Respondiendo a lo planteado, ¿De qué manera la infoxicación ha afectado la comunicación entre medico y paciente ?
La infoxicación, entendida como la sobrecarga de información disponible principalmente en entornos digitales, ha impactado la comunicación entre médico y paciente al generar confusión, expectativas erróneas y, en algunos casos, desconfianza hacia las recomendaciones profesionales. Según Eysenbach (2002), el acceso masivo a información sanitaria en internet puede llevar a que los pacientes consulten múltiples fuentes de calidad variable, lo que dificulta distinguir entre evidencia científica y contenidos no verificados. Esta situación puede provocar que los pacientes lleguen a la consulta con ideas preconcebidas o diagnósticos autogenerados, lo que modifica la dinámica comunicativa y exige al profesional de salud dedicar más tiempo a aclarar información, educar al paciente y fortalecer una relación basada en la confianza y la toma de decisiones informadas.
Referencia bibliográfica:
Eysenbach, G. (2002). Infodemiology: The epidemiology of (mis)information. The American Journal of Medicine, 113(9), 763–765. https://doi.org/10.1016/S0002-9343(02)01473-0
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Re: Pregunta 3

de JULIO GONZALO CEDEñO ACEVEDO -
Muy excelente su intervención compañera Karolina en su participación del Foro, y respondiendo a su pregunta de ¿De qué manera la infoxicación ha afectado la comunicación entre medico y paciente ? Cuando uno esta teniendo una conversación con el paciente, ejemplo explicándole sobre el procedimiento que se va a realizar o la medicación en lo cual cuando se tiene una sobrecarga de información, el paciente tiende a confundirse y llega a tener diferentes alteraciones en lo cual podría dificultar todo el proceso y aquí es un punto importante en donde el paciente debe de entender sobre la cultura del paciente en donde proviene y así llegar a una comunicación mucho mas clara y entendible, de igual manera teniendo el concepto a dar un poco mas afectivo hacia el paciente.
Referencia Bibliográfica:
-Cidoncha, C. M., & Cidoncha, C. M. (2022, 9 marzo). La confianza de los pacientes en los médicos está en peligro. New Medical Economics. https://www.newmedicaleconomics.es/la-confianza-de-los-pacientes-en-los-medicos-esta-en-peligro/
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Re: Pregunta 3

de NENA STEFANY ENRIQUEZ AHTTY -
Estoy de acuerdo con el comentario de mi compañera Andrea Sisalema, si bien en su aporte reconoce adecuadamente que la infoxicación favorece una mayor participación del paciente, es importante recalcar que este fenómeno no siempre se traduce automáticamente en una relación más equilibrada o en mejores decisiones en salud. La evidencia sugiere que el acceso a información no necesariamente implica comprensión adecuada de la misma; por el contrario, puede generar interpretaciones erróneas o sesgadas que dificultan el proceso clínico. Santana et al. (2011) advierten que el llamado “paciente experto” puede cuestionar la práctica médica basándose en información incompleta o no validada, lo que introduce tensiones en la consulta. Asimismo, aunque Gallardo Barrientos (2017) destaca la transición hacia un modelo centrado en el paciente, también señala que este cambio requiere condiciones como educación en salud y habilidades críticas que no siempre están presentes, por lo que el simple acceso a información no garantiza una participación efectiva ni segura.
Por otro lado, aunque se menciona correctamente el rol del profesional como orientador, es clave enfatizar que este nuevo escenario demanda una transformación más profunda en las competencias médicas. No se trata únicamente de filtrar información, sino de reconstruir la relación médico-paciente sobre bases de confianza, comunicación efectiva y empatía. Marcos et al. (2021) subrayan que la inteligencia emocional y las habilidades comunicativas son fundamentales para reducir la incertidumbre, la ansiedad y las expectativas poco realistas que puede generar la infoxicación. En este sentido, más que un fenómeno exclusivamente negativo o positivo, la infoxicación representa un desafío estructural que obliga a replantear la interacción clínica, donde el profesional no solo informa, sino que educa y acompaña al paciente en la interpretación crítica de la información disponible.
Referencias Bibliográficas
• Gallardo Barrientos, C. (2017). Relación médico-paciente durante la atención médica. Antrópica: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 3(6), 215–226.
• Marcos, J. F., Cerdio, D., del Campo, E., Gutiérrez, R., Castro, L., & Cedillo, A. (2021). Relación médico-paciente e inteligencia emocional, un reto en la educación médica. Medicina y Ética, 32(3), 635-650.
• Santana, A. D., et al. (2011). A internet, o paciente expert e a prática médica: uma análise bibliográfica. Interface – Comunicação, Saúde, Educação, 15(37), 491-503.