Estoy de acuerdo con el comentario de mi compañera Andrea Sisalema, si bien en su aporte reconoce adecuadamente que la infoxicación favorece una mayor participación del paciente, es importante recalcar que este fenómeno no siempre se traduce automáticamente en una relación más equilibrada o en mejores decisiones en salud. La evidencia sugiere que el acceso a información no necesariamente implica comprensión adecuada de la misma; por el contrario, puede generar interpretaciones erróneas o sesgadas que dificultan el proceso clínico. Santana et al. (2011) advierten que el llamado “paciente experto” puede cuestionar la práctica médica basándose en información incompleta o no validada, lo que introduce tensiones en la consulta. Asimismo, aunque Gallardo Barrientos (2017) destaca la transición hacia un modelo centrado en el paciente, también señala que este cambio requiere condiciones como educación en salud y habilidades críticas que no siempre están presentes, por lo que el simple acceso a información no garantiza una participación efectiva ni segura.
Por otro lado, aunque se menciona correctamente el rol del profesional como orientador, es clave enfatizar que este nuevo escenario demanda una transformación más profunda en las competencias médicas. No se trata únicamente de filtrar información, sino de reconstruir la relación médico-paciente sobre bases de confianza, comunicación efectiva y empatía. Marcos et al. (2021) subrayan que la inteligencia emocional y las habilidades comunicativas son fundamentales para reducir la incertidumbre, la ansiedad y las expectativas poco realistas que puede generar la infoxicación. En este sentido, más que un fenómeno exclusivamente negativo o positivo, la infoxicación representa un desafío estructural que obliga a replantear la interacción clínica, donde el profesional no solo informa, sino que educa y acompaña al paciente en la interpretación crítica de la información disponible.
Referencias Bibliográficas
• Gallardo Barrientos, C. (2017). Relación médico-paciente durante la atención médica. Antrópica: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 3(6), 215–226.
• Marcos, J. F., Cerdio, D., del Campo, E., Gutiérrez, R., Castro, L., & Cedillo, A. (2021). Relación médico-paciente e inteligencia emocional, un reto en la educación médica. Medicina y Ética, 32(3), 635-650.
• Santana, A. D., et al. (2011). A internet, o paciente expert e a prática médica: uma análise bibliográfica. Interface – Comunicação, Saúde, Educação, 15(37), 491-503.
Por otro lado, aunque se menciona correctamente el rol del profesional como orientador, es clave enfatizar que este nuevo escenario demanda una transformación más profunda en las competencias médicas. No se trata únicamente de filtrar información, sino de reconstruir la relación médico-paciente sobre bases de confianza, comunicación efectiva y empatía. Marcos et al. (2021) subrayan que la inteligencia emocional y las habilidades comunicativas son fundamentales para reducir la incertidumbre, la ansiedad y las expectativas poco realistas que puede generar la infoxicación. En este sentido, más que un fenómeno exclusivamente negativo o positivo, la infoxicación representa un desafío estructural que obliga a replantear la interacción clínica, donde el profesional no solo informa, sino que educa y acompaña al paciente en la interpretación crítica de la información disponible.
Referencias Bibliográficas
• Gallardo Barrientos, C. (2017). Relación médico-paciente durante la atención médica. Antrópica: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 3(6), 215–226.
• Marcos, J. F., Cerdio, D., del Campo, E., Gutiérrez, R., Castro, L., & Cedillo, A. (2021). Relación médico-paciente e inteligencia emocional, un reto en la educación médica. Medicina y Ética, 32(3), 635-650.
• Santana, A. D., et al. (2011). A internet, o paciente expert e a prática médica: uma análise bibliográfica. Interface – Comunicação, Saúde, Educação, 15(37), 491-503.