A mi punto de vista, la premisa que más valor aporta es la propuesta de valor, ya que, según Alexander Osterwalder, constituye el núcleo que conecta la oferta de la empresa con las necesidades reales del cliente. Él la describe como el “corazón” del modelo de negocio, porque a partir de ella se definen los segmentos de clientes, los canales, las relaciones, las fuentes de ingresos y hasta los recursos y actividades clave. Una propuesta de valor bien formulada permite diferenciarse, justificar el precio, impulsar la innovación y garantizar que todas las decisiones estratégicas estén alineadas con lo que el cliente realmente considera valioso, convirtiéndose así en el principal motor de sostenibilidad y crecimiento para cualquier empresa.
Premisas para armar el modelo de negocios
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