Considero que la principal estrategia para crear propuestas de valor y posicionamientos disruptivos es la innovación de valor, entendida como la capacidad de ofrecer simultáneamente mayor valor al cliente mientras se reducen los costos estructurales del negocio. Esta estrategia, planteada por Kim y Mauborgne (2015) en la teoría del Océano Azul, permite romper con las tendencias competitivas tradicionales y abandonar la lógica de competir por diferenciación o precio. En lugar de seguir las reglas existentes de la industria, la innovación de valor impulsa la creación de nuevas curvas de valor basadas en la eliminación de atributos obsoletos y la creación de elementos que antes no existían (matriz ERAC). Esto orienta la atención hacia necesidades no atendidas y segmentos de no clientes. Una propuesta verdaderamente disruptiva no busca ser mejor que la competencia, sino diferente, generando un mercado nuevo en el cual la competencia pierde relevancia. Por ello, innovar en el valor ofrecido se convierte en la estrategia más efectiva para lograr disrupción real y sostenible.
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2015). La estrategia del océano azul: Cómo desarrollar un nuevo mercado donde la competencia no tiene ninguna importancia (2.ª ed.). Empresa Activa.