Foro 1 M5:

Estimada Karina,

Realmente tienes razón en que a raíz de la pandemia las oportunidades de negocio para las empresas del sector tecnológico se incrementaron exponencialmente. Al parecer la compañía en la cual laboras está presentando dificultades. Permite compartirte un poco de las acciones que intervienen en el proceso de control de gestión en mi compañía, quizás alguna de ellas puede ser útil para aplicarlas en su proceso:

Proceso de control de gestión:

- Centros de Costos asignados por área
- Controller financiero
- Manual de funciones x cargo
- Asignación de presupuestos por área y actividad

Estimada Karina, tu planteamiento es acertado, ya que reconoces que el crecimiento sin control de gestión no garantiza sostenibilidad, también el que identifiques debilidades y propongas herramientas formales demuestra una visión estratégica orientada a corregir pérdidas y fortalecer la rentabilidad.

Quisiera aportar con un poco que investigue para tu caso. El control de gestión en empresas tecnológicas resulta clave para transformar el crecimiento en resultados financieros positivos. La implementación efectiva de presupuestos, forecast y rolling forecast permitiría anticipar desviaciones y ajustar decisiones oportunamente, incluso en operaciones pequeñas frente a la casa matriz. Asimismo, la reducción de costos debe ir acompañada de un análisis estratégico que priorice eficiencia sin afectar capacidades críticas como innovación y soporte tecnológico. Un sistema de control de gestión bien estructurado facilita la alineación entre estrategia corporativa y operación local, mejora la asignación de recursos y fortalece la rendición de cuentas. En entornos tecnológicos dinámicos y competitivos, estas prácticas no solo reducen la incertidumbre, sino que contribuyen a una gestión más disciplinada, sostenible y orientada a la creación de valor a largo plazo.

Referencia bibliográfica
Anthony, R. N., & Govindarajan, V. (2014). Sistemas de control de gestión. McGraw-Hill.

Estimada Karina

Como mencionas durante la pandemia el sector tecnológico tuvo un notable crecimiento y como aporte a tu argumento, puedo señalar que esto motivó a varias empresas a mejorar sus servicios tecnológicos, con el fin de ofrecer a los clientes un acceso más seguro y rápido a los productos y servicios que comercializan.

Es fundamental establecer un presupuesto ya que al no contar con uno se generan costos innecesarios que podrían ser controlados. Un presupuesto adecuado permite que el margen de contribución cubra los costos fijos y contribuya a la rentabilidad de la empresa.

Además, es importante realizar una correcta asignación de los costos indirectos y a partir del control implementado, identificar cuáles son realmente necesarios y cuáles pueden evitarse; esto permitirá mejorar los ingresos y la rentabilidad de la empresa.

“Durante el proceso de implantación del sistema de control presupuestal, es importante que se tomen en cuenta las indicaciones señaladas por cada departamento” (Pablo Ango, 2023, p. 17).

Referencia

(Pablo Ango, 2023, p. 17). Control Presupuestario en la Gestión Administrativa y Financiera de la empresa Top Man Sport

Las empresas del sector tecnológico han experimentado un crecimiento significativo desde la pandemia del COVID-19, período en el cual la restricción de los medios físicos impulsó el uso intensivo de herramientas digitales. No obstante, este crecimiento acelerado ha evidenciado que, sin un adecuado control de gestión, el aumento de las operaciones no necesariamente se traduce en mejores resultados financieros. En este contexto, la ausencia de presupuestos formales, proyecciones financieras y mecanismos de seguimiento ha limitado la capacidad de anticipar desviaciones y tomar decisiones oportunas.

Estimada Karina, Es muy relevante su análisis sobre la paradoja del crecimiento con pérdidas, una situación común cuando la expansión operativa supera la capacidad de control administrativo.

Respecto a la dificultad con la Casa Matriz para aprobar presupuestos locales, Hansen y Mowen (2007) señalan que la falta de descentralización efectiva puede asfixiar a las subsidiarias. Si la matriz no valida los forecasts locales, se pierde la capacidad de reacción ante el mercado específico de Ecuador. En este escenario, sugeriría implementar un Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) a nivel local. Aunque no aprueben el presupuesto financiero completo, controlar indicadores operativos clave permitiría alinear la estrategia sin depender totalmente de la validación burocrática central.

Sobre la reducción de costos porque el margen de contribución es insuficiente, es crucial tener cuidado. Horngren, Datar y Rajan (2012) advierten sobre el peligro de cortar "gastos discrecionales" (como capacitación o marketing) que son vitales para el crecimiento futuro. El enfoque no debería ser solo "eliminar gastos", sino analizar la Cadena de Valor para suprimir actividades que no generan retorno, asegurando que el recorte no afecte la calidad del servicio tecnológico.

Referencias Bibliográficas

Hansen, D. R., & Mowen, M. M. (2007). Administración de costos: Contabilidad y control (5a ed.). México D.F.: Cengage Learning.

Horngren, C. T., Datar, S. M., & Rajan, M. V. (2012). Contabilidad de costos: Un enfoque gerencial (14a ed.). Naucalpan de Juárez: Pearson Educación.