Desde su experiencia o conocimiento, ¿qué buenas prácticas se podrían implementar para mejorar el cumplimiento del objetivo sobre el uso seguro de medicamentos?
El uso seguro de los medicamentos representa un componente esencial dentro de la seguridad del paciente y de los procesos de mejora de la calidad en los servicios de salud. En el contexto hospitalario, una buena práctica para fortalecer este objetivo es establecer protocolos claros para el manejo de medicamentos de alto riesgo, asegurando que estos sean identificados, almacenados y administrados bajo procedimientos estandarizados que disminuyan la probabilidad de errores.
Otra acción importante es fortalecer la verificación sistemática durante la administración de medicamentos mediante la aplicación de los llamados “correctos” de la medicación: paciente correcto, medicamento correcto, dosis correcta, vía correcta y momento correcto. Esta práctica contribuye a mejorar la seguridad del proceso terapéutico y reduce la posibilidad de eventos adversos asociados al uso de medicamentos.
De igual manera, la capacitación continua del personal de salud resulta fundamental para prevenir errores relacionados con medicamentos que presentan nombres o presentaciones similares. La implementación de estrategias como el etiquetado diferenciado, la doble verificación y la estandarización de procesos permite fortalecer la cultura de seguridad dentro de las instituciones de salud.
Finalmente, la utilización de indicadores de calidad para monitorear los procesos relacionados con la medicación permite identificar fallas, evaluar el desempeño de los servicios y orientar acciones de mejora continua, lo cual se alinea con los estándares promovidos en los procesos de acreditación hospitalaria enfocados en la calidad de la atención y la seguridad del paciente.
Referencias
Joint Commission International. (2018). Estándares de acreditación para hospitales de Joint Commission International. Joint Commission International.
Greenfield, D., Pawsey, M., Braithwaite, J., & Travaglia, J. (2013). Benefits and difficulties in the implementation of hospital accreditation: The voice of quality managers.
Donabedian, A. (2001). La calidad de la estructura y proceso: Acreditación y autorización.